Gioca su WildHub Casino con licenza italiana ADM

Puoi contattarci in tre modi: Numero Verde gratuito, Live Chat e Email. Tutti gli operatori parlano italiano madrelingua e seguono personalmente ogni richiesta, dalla verifica dei documenti ai problemi di deposito o prelievo.

Orari di Apertura

Il servizio è attivo tutti i giorni, dalle 08:00 alle 02:00 (CET). Copriamo l'intera fascia di gioco serale e notturno, comprese le sessioni lunghe del fine settimana.

Canali Disponibili

Numero Verde — La soluzione più diretta per questioni legate a transazioni, limiti o sospensione del conto. Nessun costo dalla rete fissa o mobile italiana.

Live Chat — Disponibile dal tuo account o dalla homepage. Tempo medio di risposta inferiore a 2 minuti durante l'orario di servizio.

Email: [email protected] — Il canale da usare per inviare i documenti di verifica (Carta d'Identità o Patente, insieme al Codice Fiscale) o per richieste che necessitano allegati. Il tempo di risposta standard è di 4-6 ore negli orari di apertura. La validazione dei documenti richiede dalle 12 alle 24 ore, come previsto dalle normative ADM.

Supporto Dedicato per i Livelli VIP

I giocatori che raggiungono i livelli Platino e Diamante ottengono un account manager personale in lingua italiana, contattabile direttamente via telefono o messaggio per assistenza prioritaria su prelievi, bonus personalizzati e inviti esclusivi.

Abbiamo sviluppato app native per iOS e Android, ottimizzate per garantire la stessa fluidità di gioco che trovi da desktop. Che si tratti di Aviator, Book of Ra Deluxe o della Venezia Roulette live, ogni sessione gira senza interruzioni anche da smartphone.

— Tocca il pulsante di download APK nella sezione mobile del sito
— Consenti l'installazione da fonti sconosciute quando richiesto (è una procedura standard per app ADM)
— Installa e accedi con le tue credenziali

Il file APK è verificato, certificato e conforme ai requisiti di sicurezza ADM. Il processo richiede meno di un minuto.

Preferisci il browser?

Se non vuoi installare l'app, la versione mobile da browser offre le stesse prestazioni e funzionalità. Tutti i giochi del catalogo, i depositi con Postepay e PayPal, il Live Casino e il supporto chat sono accessibili esattamente come dall'app, senza compromessi.

Tutti i pagamenti su Wildhub Casino sono gestiti tramite circuiti bancari e portafogli elettronici certificati ADM. Zero commissioni su depositi e prelievi, con un'unica eccezione trasparente che indichiamo più avanti.

Metodi di deposito disponibili

Puoi ricaricare il tuo conto con questi metodi:

Tutti i depositi sono istantanei (tranne il Bonifico) e senza alcuna commissione applicata da noi.

Prelievi: tempi e limiti

Puoi prelevare le tue vincite con questi metodi e tempistiche:

I tempi indicati si riferiscono all'elaborazione da parte nostra. Le banche e i circuiti di pagamento possono aggiungere ulteriori ore tecniche per l'accredito finale sul tuo conto.

Limiti di prelievo complessivi

Indipendentemente dal metodo scelto, i limiti massimi totali di prelievo sono:

• 12.000€ al giorno
• 35.000€ a settimana
• 120.000€ al mese

Questi limiti coprono sia il giocatore occasionale sia i profili VIP con vincite importanti.

Commissioni

Non applichiamo commissioni su depositi e prelievi, con una sola eccezione: sui Bonifici Bancari inferiori a 50€ viene trattenuto 1,50€ per spese di gestione bancaria. Se prelevi 50€ o più tramite Bonifico, il servizio è completamente gratuito.

Regola del circuito chiuso (normativa antiriciclaggio)

Per legge ADM e per la tua sicurezza, devi prelevare utilizzando lo stesso metodo con cui hai depositato. Se hai versato con Postepay, preleverai su Postepay. Se hai usato PayPal, riceverai il pagamento su PayPal. Questa regola è obbligatoria per tutti i casinò con licenza italiana e serve a prevenire il riciclaggio di denaro.

Se il metodo di deposito non è disponibile per i prelievi (ad esempio Paysafecard o Satispay), potrai selezionare un metodo alternativo dopo aver contattato il supporto.

Verifica del conto (KYC)

Prima di effettuare il tuo primo prelievo, devi completare la verifica del conto caricando un documento d'identità valido (Carta d'Identità, Passaporto o Patente). La verifica richiede dalle 12 alle 24 ore. Senza KYC approvato, non è possibile prelevare fondi. La normativa ADM impone la verifica entro 30 giorni dalla registrazione: se superi questo termine, il conto viene temporaneamente sospeso fino al completamento della procedura.

Puoi caricare i documenti direttamente dalla sezione Account o inviare una richiesta al supporto via email a [email protected].

Pacchetto deposito: fino a €1.100 + 120 Free Spin

Primo deposito: 100% fino a €750 + 120 Free Spin su Book of Ra Deluxe e Starburst.

Secondo deposito: 50% fino a €350.

Deposito minimo per attivare ogni tranche: €20.

Come funziona lo sblocco del bonus

Il bonus viene accreditato come Fun Bonus. Per convertirlo devi giocare 35 volte l'importo del bonus (rollover 35x). Una volta completato, il Fun Bonus diventa Real Bonus. A quel punto, devi giocare il Real Bonus una sola volta (1x) per trasformarlo in saldo prelevabile.

Esempio: depositi €100 e ricevi €100 di bonus. Devi generare €3.500 di volume di gioco (€100 × 35) per convertire il Fun Bonus in Real Bonus, poi giocare altri €100 per renderlo prelevabile.

Regole da rispettare

Se depositi l'intero importo massimo (€750 di bonus sul primo deposito), considera che dovrai generare €26.250 di volume in una settimana. Valuta un importo adeguato al tuo ritmo di gioco per non farti scadere il bonus.

Giochi validi per il wagering

Non tutti i giochi contribuiscono allo stesso modo:

Per completare il rollover nei 7 giorni disponibili, ti consigliamo di giocare alle slot non-jackpot. Giocare su altri giochi rallenta o annulla la conversione del bonus.

Oltre al pacchetto di benvenuto, mettiamo a disposizione promozioni settimanali progettate per chi deposita con regolarità.

Ricariche e Free Spins Settimanali

Ogni sabato è attivo il bonus Weekend Wild: un 40% fino a 200€ su qualsiasi deposito effettuato nel fine settimana. Deposito minimo per attivarlo: 20€. Requisiti di sblocco: 35x sul Fun Bonus, poi 1x sul Real Bonus per renderlo prelevabile. Stesso schema del bonus di benvenuto, con scadenza a 7 giorni e puntata massima di 5€ durante il gioco con bonus attivo.

Il martedì offriamo i Tuesday Drops: 35 free spins sulle slot Pragmatic Play con un deposito minimo di 20€. I giri vengono accreditati subito dopo il deposito e si applicano a titoli selezionati che ruotano settimanalmente (trovi l'elenco aggiornato nella sezione Promozioni del tuo account).

Tornei Slot: Network e Classifiche Esclusive

Partecipiamo ai circuiti Drops & Wins di Pragmatic Play, i tornei network con montepremi settimanali fino a 45.000€. Qualsiasi slot Pragmatic giocata con soldi reali contribuisce automaticamente alla classifica globale.

In più gestiamo classifiche esclusive nel weekend sulle slot Greentube (Novomatic). Parliamo di Book of Ra, Sizzling Hot, Lucky Lady's Charm: le stesse slot che trovi nelle VLT italiane. Queste classifiche sono riservate ai nostri giocatori, con montepremi dedicati e posizionamenti più accessibili rispetto ai tornei network. Le info su premi e durata vengono pubblicate ogni giovedì nella sezione Tornei.

Cashback Live Casino

Ogni lunedì accreditiamo un cashback del 10% sulle perdite nette accumulate al Live Casino nella settimana precedente (da lunedì a domenica). Importo massimo: 150€.

Questo cashback viene erogato come Real Bonus, non come Fun Bonus. Significa che richiede un unico rigioco di 1x per essere sbloccato e prelevabile, in conformità con le normative antiriciclaggio ADM. Non ci sono requisiti di rollover 35x.

Il cashback copre esclusivamente le perdite nette sul Live Casino: roulette, blackjack, baccarat e game show gestiti da croupier dal vivo. Non include le slot né i giochi da tavolo RNG.

Programma VIP: Cinque Livelli

Il sistema fedeltà si articola in cinque livelli: Bronzo, Argento, Oro, Platino e Diamante. Avanzi di livello accumulando punti con il gioco reale. Ogni deposito e ogni puntata contribuiscono al tuo punteggio mensile.

I benefit crescono con il livello:

• Account manager dedicato in italiano (da livello Oro in su): un contatto diretto, non un supporto chat generalista.
• Prelievi accelerati: priorità nella coda di elaborazione, con tempi ridotti rispetto agli standard pubblicati.
• Limiti di transazione innalzati: massimali giornalieri e settimanali più alti per depositi e prelievi.
• Bonus compleanno: accreditato automaticamente il giorno del tuo compleanno, con importo crescente in base al livello.
• Inviti allo stadio per le partite di Serie A (livelli Platino e Diamante): biglietti riservati per match selezionati, con gestione dell'ospitalità tramite il tuo account manager.

La progressione dei livelli e i requisiti di mantenimento sono consultabili nella sezione VIP del tuo account, dove trovi anche il contatore punti aggiornato in tempo reale.